Treytir

Ókeypis útbering

Tað er altíð ókeypis útbering tá tú keypur á Skalkur.fo. Vit senda allar pakkar, uttanfyri høvðusstaðin, við Posta. Um tú ynskir at vita nær tín pakki verður borðin út, kanst tú hyggja her

Aftursendingarrættur

Angrar tú keypið, ella er støddin skeiv, kanst tú lata vøruna inn aftur innan 12 dagar. Tað kanst tú gera við at fara í handilin har vøran er keypt ella senda okkum pakkan aftur. Send ein teldupost til kundatænastuna á kundatanasta@skalkur.fo og upplýs ordranummar og telefonnummar. Sendur tú vøruna, verður upphæddin flutt aftur á tína konto tá ið vit hava móttikið pakkan.

Gávukort

Tá ið tú keypur eitt gávukort á netinum, skalt tú bert útfylla virði á gávukortinum, og útfylla teldupost og navn á móttakaranum. Gávukortið verður sent elektroniskt. Móttakarin far ein teldupost, um at hann hevur fingið eitt gávukort, og far eina avsláttarkotu, sum skal brúkast tá hann keypur á nethandlinum. GG. gávurkortið kann í løtuni bert brúkast á nethandlinum.

Umbýtingarrættur

Vøran kann býtast um í 12 dagar, um vøran er í samað standi, sum tá hon var keypt. Um kvittan er við í umbýtingini, kann reiður peningur latast aftur innan 12 dagar. Er bert umbýtingarmerkið á vøruni, verður bert ein tilgóðarseðil givin, ella umbýting til aðra vøru.

Útsøluvørur
‍Hevur tú keypt eina vøru á útsølu ella upp á tilboð, verður peningur verður ikki endurgoldin. Útsøluvøra kann býtast um til aðra útsølu vøru.

Jólaumbýting:
‍Henda tænasta er galdandi í øllum handlum í SMS frá 28. oktobur til fyrsta mikudag eftir 1. januar í nýggja árinum. Í hesum tíðarskeiði verður eitt serligt jólamerki klistrað á príslepan. Hetta merkið gevur kundanum rætt til at býta vøruna um ella fáa ein áognarseðil fyri vøruna. Treytin er sjálvandi, at vøran er í lagi.

Reklamatión

Er feilur í vøruni, kanst tú eisini senda pakkan aftur, og tað gert tú við at ringja til kundatænastuna á tel. 315402. Tú kanst eisini fara í handilin har vøran var keypt, við vøruni.

Gjalding

Vit taka bert ímóti gjaldskortum og Skalkur.fo gávukortum á nethandilinum.. Vit takað í móti fylgjandi kortum: Dankort Visa Visa – Dankort MasterCard Visa Electron Í gjaldsgongdini skalt tú útfylla fylgjandi: Kreditkortnummar, lokadag (útleypsdato) og gátal (kontrolcifre). Eisini skalt tú útfylla eina 3D secure kodu sum tú vart sendandi umvegins NETS. Tá tú keypur frá okkum, koyrur tú tínar kortupplýsingar inná Quickpay, sum er eitt trygt  SSL-kryptera gjaldsportur. Skálkur Samtakið fær ongantíð atgongd til tínar kortupplýsingar.

Vónandi hevur tú haft gleði av tænastu okkara, takk fyri.